互聯(lián)網(wǎng)用戶迫近天花板，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入下半場(chǎng)，TO C端的用戶即將觸達(dá)“天花板”。于是資本大鱷們將投資的目光轉(zhuǎn)向TO B端。大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟，加上資本的注入，致使企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)重新火爆。面對(duì)新的市場(chǎng)轉(zhuǎn)向，營(yíng)銷主該如何抓住新的市場(chǎng)機(jī)遇成為企業(yè)思考的新問(wèn)題。

　　百橙認(rèn)為，作為營(yíng)銷主要想抓住新的市場(chǎng)機(jī)遇須解決下列四大問(wèn)題：技術(shù)驅(qū)動(dòng)能否完善營(yíng)銷工具、是否具備降低企業(yè)成本的能力、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能否支撐起強(qiáng)大的服務(wù)能力以及細(xì)分市場(chǎng)專業(yè)能力如何打造。

　　1、技術(shù)驅(qū)動(dòng)完善營(yíng)銷工具

　　企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)是針對(duì)B端客戶的市場(chǎng)，是以技術(shù)為重要支撐的市場(chǎng)。所有的營(yíng)銷工具都是靠科技突破來(lái)實(shí)現(xiàn)的，技術(shù)驅(qū)動(dòng)已成為行業(yè)的共識(shí)。不管是協(xié)同辦公類工具，還是產(chǎn)品研發(fā)類工具又或是企業(yè)營(yíng)銷類工具，技術(shù)始終都扮演著先導(dǎo)的角色。就企業(yè)營(yíng)銷類工具而言，深度鏈接LinkedME、H5制作工具秀堂、SEM優(yōu)化工具九枝蘭、移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)與監(jiān)控平臺(tái)酷傳、移動(dòng)推廣數(shù)據(jù)分析平臺(tái)ASO100.com和廣告效果監(jiān)測(cè)與分析平臺(tái)U-ADplu都是技術(shù)驅(qū)動(dòng)完善企業(yè)級(jí)服務(wù)營(yíng)銷工具的典范。

　　2、聚焦企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)，致力降低企業(yè)成本

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，歐美企業(yè)大概約有2700萬(wàn)企業(yè)，TO B的企業(yè)超過(guò)1000萬(wàn)家。歐美三大企業(yè)級(jí)服務(wù)商Salesforce、SAP、Oracle的市值總和約為3300億美元。然而，我國(guó)目前大概約有2200萬(wàn)家企業(yè)，TO B的企業(yè)只有100多萬(wàn)家。迄今為止，我國(guó)目前還未出現(xiàn)一家市值超過(guò)百億美元的企業(yè)級(jí)服務(wù)公司。巨大的差距，也就意味著我國(guó)未來(lái)企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)潛力巨大，前景廣闊。

　　我國(guó)企業(yè)級(jí)服務(wù)的市場(chǎng)需求是巨大的，沒(méi)有迅速崛起的部分原因是由于缺乏必要的市場(chǎng)教育，重要的原因還是在于企業(yè)級(jí)服務(wù)工具降低企業(yè)成本的能力不高導(dǎo)致的。不管是前期的研發(fā)階段，還是后期的運(yùn)營(yíng)，都應(yīng)聚焦降低企業(yè)成本。企業(yè)成本至少包括產(chǎn)品成本、人力成本、時(shí)間成本、營(yíng)銷傳播成本、精力成本。

　　3、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)

　　科技類營(yíng)銷工具普遍存在一個(gè)痛點(diǎn)就是運(yùn)營(yíng)成本較高。因?yàn)樵谘邪l(fā)階段的成本已經(jīng)很高，如果再加上運(yùn)營(yíng)成本，更是雪上加霜。對(duì)于企業(yè)服務(wù)商而言，除了加大科研投入外，還須發(fā)展專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，只有這樣自身的服務(wù)能力才會(huì)增強(qiáng)。有些時(shí)候，科技類的營(yíng)銷工具可替代性較強(qiáng)，很難僅僅依靠科技就能形成核心優(yōu)勢(shì)。在此時(shí)，急需新的優(yōu)勢(shì)拉開(kāi)差距形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果此時(shí)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)足夠強(qiáng)大，那么新的優(yōu)勢(shì)就便于形成。

　　4、專注細(xì)分領(lǐng)域，以點(diǎn)帶面，為萬(wàn)千企業(yè)減負(fù)

　　綜合國(guó)內(nèi)外企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展史來(lái)看，企業(yè)級(jí)服務(wù)商的現(xiàn)實(shí)路徑是專注細(xì)分領(lǐng)域，做強(qiáng)細(xì)分市場(chǎng)。無(wú)論是前面提到的歐美三大企業(yè)級(jí)服務(wù)商，還是我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷類的企業(yè)級(jí)服務(wù)商，都在走一條專注細(xì)分市場(chǎng)的專業(yè)化的道路。

　　如協(xié)同辦公類的工具Worktile,它就致力于“讓工作更簡(jiǎn)單”，提高企業(yè)協(xié)作的效率。它的看板管理和樂(lè)高積木式的模塊化功能是其的特點(diǎn)，讓用戶可以按照工作習(xí)慣來(lái)打造自身的工作流。

　　又如作為數(shù)據(jù)分析服務(wù)的神策分析，它是一款可以進(jìn)行私有化部署用戶行為分析的產(chǎn)品，致力于幫助用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。它可以針對(duì)渠道效果評(píng)估、產(chǎn)品優(yōu)化改進(jìn)和精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)等場(chǎng)景提供專業(yè)的服務(wù)。同時(shí)，還會(huì)運(yùn)用多種分析模型向客戶提供私有化部署的解決方案和對(duì)效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

　　百橙認(rèn)為，企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)重新火爆，證明未來(lái)前景光明。但是這并不是意味著企業(yè)及服務(wù)市場(chǎng)可以“一哄而上”，未來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走。如果你有一顆追逐“獨(dú)角獸”的心，那么現(xiàn)在開(kāi)始布局正當(dāng)時(shí)。

　　上海百橙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡(jiǎn)稱“百橙”)2003年成立于上海，聚焦企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)， 以 “數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)”和“整合運(yùn)營(yíng)服務(wù)”為特長(zhǎng)，以大數(shù)據(jù)，AI及數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工具等技術(shù)，為企業(yè)提供精確，有效的營(yíng)銷策略及定制化解決方案，讓數(shù)字營(yíng)銷為增長(zhǎng)賦能。

　　百橙總部位于上海，在北京、深圳等地設(shè)有分公司，始終堅(jiān)持“努力超出客戶預(yù)期”的經(jīng)營(yíng)理念，為數(shù)千家客戶提供精確的線上傳播解決方案，跨領(lǐng)域服務(wù)房產(chǎn)、汽車、金融、醫(yī)療、家裝、教育、工業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)品牌客戶。